Sede en Doral
1730 NW 96 AVE, Doral, FL 33172
PackSuite · Roka Group Express
Compra donde quieras. Nosotros nos encargamos del camino.
PackSuite conecta la operación digital con la logística física: casillero en Doral, recepción en Miami, consolidación y envíos a Colombia — con prealertas, paneles y tracking en un solo lugar.
- Software SaaS PackSuite para paquetería
- Bodega principal en Doral, Miami
- Tracking y estados operativos en tiempo real
Casillero gratuito
Dirección en EE. UU. sin costo de apertura.
Aéreo y marítimo
Envíos hacia Colombia según tu necesidad.
Seguimiento PackSuite
Trazabilidad digital de punta a punta.
PackSuite · Software SaaS
El software que controla la operación de paquetería
PackSuite es la plataforma SaaS para administrar paquetes, prealertas, clientes, estados operativos, paneles y tracking. Roka Group Express aporta la logística física desde Miami.
Roka Group Express, impulsado por PackSuite
Paneles operativos
Prioriza el trabajo del día con estados claros.
Administración de paquetes
Identificación, medidas, evidencia y ubicación.
Prealertas
Registra envíos esperados antes de la recepción.
Tracking
Seguimiento interno y consulta pública.
Gestión de clientes
Catálogo organizado de quienes envían y reciben.
Operación logística
Flujos de recepción, consolidación y despacho.
Vista conceptual del panel · no muestra datos reales de clientes
Roka Group Express
Logística real desde Miami
Roka Group Express opera la bodega, la consolidación y el despacho internacional. PackSuite aporta el control digital.
Recepción en Doral
Recibimos e identificamos tus compras en la bodega principal de Miami.
Consolidación y reempaque
Agrupamos envíos y optimizamos el espacio antes del despacho.
Carga aérea
Despacho aéreo cuando priorizas velocidad en el cruce internacional.
Carga marítima
Opción marítima para volúmenes mayores o tiempos más flexibles.
Compras asistidas y devoluciones
Te orientamos en compras y apoyamos devoluciones cuando el comercio lo permite.
Más capacidades del servicio
Casillero virtual gratuito
Obtén tu dirección en Doral para comprar en tiendas de EE. UU.
Recepción de compras y paquetes
Recibimos e identificamos tus envíos en nuestra sede.
Prealertas digitales
Avisa con anticipación qué paquetes esperas recibir.
Almacenamiento
Custodia temporal mientras consolidas o defines el despacho.
Consolidación de paquetes
Agrupa varios envíos en un solo despacho hacia Colombia.
Reempaque y optimización
Optimizamos espacio para un envío más eficiente.
Seguro de mercancías
Protección disponible según el tipo de mercancía y cobertura.
Gestión de devoluciones
Te apoyamos con devoluciones cuando el comercio lo permita.
1730 NW 96 AVE, Doral, FL 33172
Operación Roka Group Express
Bodega principal en Doral, Miami
Nuestra sede en Doral facilita la recepción de paquetes de los principales transportadores, evitando las restricciones que pueden presentarse en determinadas zonas industriales o complejos de bodegas.
Dirección principal
1730 NW 96 AVE, Doral, FL 33172
Esta es nuestra dirección principal de recepción en Miami. Úsala normalmente para tus compras y envíos.
Dirección alternativa
9676 NW 25th St, Doral, FL 33172
Usa esta dirección alternativa únicamente cuando la tienda en Estados Unidos no acepte envíos a bodegas o casilleros.
Elige la dirección principal por defecto. La alternativa solo aplica si la tienda rechaza envíos a bodegas o casilleros.
No somos una zona de bodegas: recibimos tus compras y las preparamos para el envío internacional.
Dirección en EE. UU. sin costo de apertura.
Preparación y despacho desde Doral.
Flujo integrado
El flujo completo
De la compra en Estados Unidos a la entrega, con PackSuite en cada etapa visible.
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Compra en Estados Unidos
Usa tu dirección Roka en tiendas y marketplaces.
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Recepción en Miami
Recibimos el paquete en nuestra bodega de Doral.
-
Registro en PackSuite
Queda identificado con prealerta, estado y evidencia.
-
Consolidación o reempaque
Agrupamos u optimizamos según tu instrucción.
-
Despacho internacional
Salida aérea, marítima o courier hacia Colombia.
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Tracking
Consultas el avance en portal o seguimiento público.
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Entrega
Cierre del ciclo con trazabilidad completa.
Transporte
Transporte hacia Colombia
Elige el modo que mejor se adapte a tiempo, volumen y tipo de mercancía.
Carga aérea
Ideal cuando priorizas velocidad en el cruce internacional.
Carga marítima
Opción conveniente para volúmenes mayores o tiempos más flexibles.
Courier
Operación courier directa con seguimiento digital.
Distribución nacional
Entrega en Colombia según el servicio acordado.
Redes
Trabajamos con las principales redes de transporte
Operamos con redes reconocidas para recepción y movimiento internacional. La disponibilidad puede variar según el envío.
- FedEx Express
- UPS
- United States Postal Service — USPS
- Avianca Cargo
- UPS Air Cargo
- Pressex Logistics
- Amerijet International Airlines
- Trans Caribbean Cargo
Herramientas complementarias de seguimiento
Recursos de consulta adicionales; no son transportadoras ni alianzas exclusivas.
- ParcelsApp
- 17TRACK
FAQ
Preguntas frecuentes
No. El casillero virtual de Roka Group Express es gratuito.
Contacto
Habla con Roka Group Express
Solicita tu casillero gratuito o consulta por un envío. Atención humana en horario laboral; portal y seguimiento disponibles 24/7.
Datos de contacto
-
Direcciones de recepción
Dirección principal
1730 NW 96 AVE, Doral, FL 33172
Esta es nuestra dirección principal de recepción en Miami. Úsala normalmente para tus compras y envíos.
Dirección alternativa
9676 NW 25th St, Doral, FL 33172
Usa esta dirección alternativa únicamente cuando la tienda en Estados Unidos no acepte envíos a bodegas o casilleros.
Elige la dirección principal por defecto. La alternativa solo aplica si la tienda rechaza envíos a bodegas o casilleros.
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Teléfono
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WhatsApp
Horarios
Recepción de paquetes
- Lunes a viernes: 8:30 a. m. – 5:30 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m.
- Domingos y festivos federales: cerrado.
Atención al cliente
- Lunes a viernes: 8:30 a. m. – 6:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m.
Portal PackSuite y seguimiento
- Disponible 24/7.
- El portal y el seguimiento están disponibles en línea en todo momento; la atención humana sigue los horarios indicados.